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ISO27001和ISO20000的认证价值和认证要求是什么?

点击次数: 更新时间:2023-7-24 14:03:52

   ISO27001和ISO20000,都是信息领域最常见的2个认证资质

   ISO27001认证信息安全管理体系,是组织整体管理体系的一个部分,是基于风险评估建立、实施、运行、监视、评审、保持和持续改进信息安全等一系列的管理活动,是组织在整体或特定范围内建立信息安全方针和目标,以及完成这些目标所用的方法的体系。它以其严格的审查标准和权威的认证体系,成为全球应用最广泛与典型的信息安全管理标准,主要是针对信息安全中的系统漏洞、黑客入侵、病毒感染等内容进行保护。

   而ISO20000认证信息技术服务管理体系,是面向组织的IT服务管理标准,其目的是建立、实施、运行、监控、维护和改进IT服务行业。它是以流程化管理方式为基础,IT工作被分解成了不同的流程,每个小部门、每个人的工作都是若干流程中不同工作的组合,流程对工作量化的输入输出为员工的工作量化提供了可能。

   两者认证体系对企业有什么好处呢?

   ISO27001认证价值主要体现在信息安全方便,帮企业预防安全风险,包括:

   1、预防信息安全事故:预防信息安全事故,保证组织业务的连续性,使组织的重要信息资产受到与其价值相符的保护,包括防范重要的商业秘密信息的泄漏、丢失、篡改和不可用。

  2、降低风险,增强信任:降低法律风险,建立客户、合作伙伴间的信任桥梁和纽带,提高公众形象和声誉,增加投资回报和商业机会。

  3、降低企业运营成本:运用好ISMS不仅可以通过避免安全事故,还能使组织节省运营费用,帮助组织合理筹划信息安全费用支出,例如:依据信息资产的风险级别,安排安全控制措施的投资优先级;对于可接受的信息资产的风险,控制对其投资。

   4、增强员工的意识、责任感和相关技能:证书的获得,可以强化员工的信息安全意识,规范组织信息安全行为,减少人为原因造成的不必要的损失。

   而ISO20000认证价值主要体现在IT服务管理上,包括优化IT流程、内部控制方面等等,具体如下:

  1. 建立IT保障部门一整套行之有效的持续改善机制和内控机制

  2. 就服务品质和服务承诺与客户及供应商达成一致,建立和客户及供应商统一的沟通平台,达到相关利益方均满意的IT服务管理目标;

  3. 提高IT服务的可用性,可靠性和安全性,为业务用户提供高品质的服务;

  4. 持续优化服务流程,提升服务水准,提高业务满意度;

  5. 从总体上提高企业IT投资报酬率,提升企业的综合市场服务能力。

 最后,ISO27001认证和ISO20000认证

  两者的要求都差不多,如下:

  1、正常合法经营三个月以上的企业,信用良好,没有违规记录

  2、有与业务相关的技术人员

  3、有2个以上成熟的与认证范围相关的项目合同

  4、运行体系三个月以上

  5、至少完成一次内部审核,并进行了管理评审

有条件的企业,可以做下双体系认证,让企业在市场上更有竞争力,有需要可以咨询我们,专业的!